販売業者:株式会社CFCL
代表責任者:高橋 悠介
所在地:〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町17-9
電話番号:メールにてお問い合わせいただければご連絡いたします。
メールアドレス:support@cfcl.jp

販売価格
製品毎に表示
販売価格には、消費税が含まれます。
送料は含まれません。

修理価格(リペアサービス)
注文毎に表示
修理価格には消費税及び当社からお客様への送料(郵送によるお届けの場合)が含まれます。
※お客様から当社へ商品をお送りいただく際の送料は含まれません。

商品代金以外に必要な料金
〔配送先が日本国内の場合〕
配送料 お買い上げ金額が20,000円以下の場合、全国一律1,000円(沖縄県・離島は別途実費)
詳しくはFAQをご確認ください。

〔配送先が日本国外の場合〕
配送料 お買い上げ金額が20,000円以下の場合、一律1,000円EMSもしくはFedExにて配送いたします。
詳しくはFAQをご確認ください。
関税等の各種税金、通関手数料等

〔リペアサービス〕
発払いにて送料をご負担いただきます。詳細はご利用になる運送サービス事業者にご確認ください。



発送時期
配送先が日本国内の場合に限り商品はご注文確認後、1-3営業日で発送いたします。
※年末年始はご注文受付完了後、発送まで10日を経過する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※商品欠品、ご注文の集中等の理由で発送に時間がかかる場合がございます。
※休業日(土曜日、日曜日、祝日、年末年始)は発送業務を行っておりません。
また、当社は予告なく休業する場合がありますので、予めご了承ください。
※万が一商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡いたします。

配送地域
配送先が日本国内の場合、全国配送を承っておりますが、例外的にお受けできない地域もありますので、詳しくはお問い合わせよりご連絡ください。
配送先が海外の場合、EMS(アジア、オーストラリアを除くオセアニア、ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリア)、フェデックス(アメリカを除く北米、南米、アフリカ)のそれぞれが対象とする配送可能地域への配送を承っておりますが、例外的にお受けできない地域もありますので、詳しくはお問い合わせよりご連絡ください。また、新型コロナウィルスにより、一部の国・地域への配送が停止しております。
該当国・地域へのお届けの場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

お支払方法
各種クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、American Express)
Amazon Pay
Paypal

お支払い時期および方法
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

キャンセル・返品等
〔キャンセル・変更について〕
大変申し訳ございませんが、ご注文完了後のキャンセル・変更は原則としてできません。ただし、ご注文当日中に限り、FAQに記載する方法に従ってキャンセルすることが可能です。


〔返品・交換について〕
当オンラインストアで購入された商品は、到着後7日以内であれば、当社が定める条件を満たしている場合(商品タグまたはラベルを切り離していない等)に限り、「返品・交換・キャンセルについて」に記載する返品方法に従ってご返品いただくことが可能です(お客様都合による返品)。

商品の品質が契約内容に適合しない場合(破損、汚損等がある場合)またはご注文と異なる商品を受け取られた場合に限り、商品の到着日から14日以内に限り返品を承ります(当社都合による返品)。
この場合も当社が定める返品方法に従って返品をお願いいたします。
詳しくはFAQをご確認ください。

・返品方法
返品をご希望の方は、必ず事前にリクエストフォームに入力の上、当社までご返送ください。
なお、返送にかかる費用(日本国外の場合は関税や通関手数料を含みます)は、お客様都合による返品の場合はお客様が負担するものとし、当社都合による返品の場合は当社が負担するものとします。
・返金について
クレジットカードをご利用の場合、ご返品商品到着後クレジットカード会社を通じてご返金手続きをいたします。
詳しくは、当社が定めるFAQをご確認ください。


連絡先
カスタマーサポート:support@cfcl.jp